拒絕光顧的理由

如何拒絕兼職銷售員的推銷？這些也是柏斯的參考答案，只要再大膽一點，應該可以全身而退。拒絕不到的話，欠下卡數不在話下，可能會增添心理上的壓力，自尋煩惱。

Ｑ：我本想去健身中心參觀一下，然後職員帶我參觀，讓我試玩各種器械，之後職員一直為我講解入會優惠。不過我既不想光顧，又想回家哪．．．
Ｐ：健身中心，美容院等地方不是名勝古跡，不是自出自入的地方。既然有客到，自然會有兼職銷售員推介優惠。不過不用煩的！諸葛亮不是在”借”完曹丞相的箭後，禮貌地向曹軍道謝嗎？我們也可以如此行。趁職員走開的時候寫下字條，告知我有事離開。可能會有其他職員叫停，祝你好運！

Ｑ：事實上這些優惠實在太正點了！我有時在街上見到他們的攤位，為什麼他們經常說”最後今天”呢？
Ｐ：這也是他們做生意的技倆。這不但是他們的口頭禪，我覺得也是一個笑話來。如果今日不光顧的話，這些優惠就沒有了！我們只有用比較貴的原價去付費。二來他們老是說”最後今天”，是否想他們的公司快點玩完？

Ｑ：即使我拒絕他們，他們提供了更加實惠的方案，不但我可以繼續健美，也可以儲多一點的金錢。平時課程一共廿四堂，他們只要我上六堂，每堂比原價便宜四五成也沒問題。
Ｐ：即是說，不開單不罷休啦！首先，我要澄清，我的人生不是由那種人負責，是由談柏斯負責。人生不只做健身，做美容，還可以做不少有意義的事情，如旅行，進修．．．如果健美是你走的道路，也是你的興趣，就可以去做。如果你是抱著一試無妨的心態，就不可不慎。而且理財是我自己的事，不是他們的事。如果他們為我理財，豈不是要我繼續還債？

Ｑ：他們即使我只付訂金，多少錢也沒問題。一元也可以。
Ｐ：如果你付款的話，你要在光顧之餘，把餘額還清。即使療程有多好，價錢有多實惠，我也放棄，有人可以連這樣的好康也不放在眼內，我寧願做這樣的人，也不要繼續欠下卡數。我做臉部美容時，有人告訴我二千元再加上五千多元，分廿四期還款，便可以做更優質的療程。為了拒絕他們的好意，我索性把二千元拋落大海好了。

Ｑ：有教練提醒我，上最後一堂前，功課是我帶信用卡，準備為私人教練課程的延續付款。因為我沒有做到，所以最後一堂順延了。
Ｐ：真是前所未聞！我試過這樣的情況，幾經曲折之下我成功拒絕了他們。

Ｑ：我在健身中心的會籍為十四個月，再多送免費的三個月。在這三個月內，當我進去做健身的時候，職員會帶我去會客室講解最新優惠．．．
Ｐ：你終於明白到”免費期間”的意思了。為了讓你續會，甚至私人教練課程，他們無所不用其極。當天他們說”半途而廢”這一點的時候，我決定放棄做健身。一般人也不想半途而廢，認為持續在健身室做運動會有更顯著的效果，不過我寧願在外面做運動好過。踏單車也好，游泳也好，緩步跑也好．．．這就是唱反調。

Ｑ：他們需要我的信用卡，不過我假稱信用卡已放在家中某一處，而且又忘記卡片所在，不知去向，教練提議我去報警．．．
Ｐ：所謂”醉翁之意不在酒，在乎山水之間也”。他們關心你個人財產的安好，實際上是使用你的信用卡來為公司賺錢，自己也可以獲取可觀的佣金。聖經講得對，加略人猶大雖對婦人打碎金瓶子感婉惜，因為賣出去的錢可以救濟窮人。其實他是個賊，企圖謀取賣取所得的，據為己有。這些教練便是為了賺佣，作出關心你的樣子。

Ｑ：那麽，你喜歡做健美嗎？
Ｐ：老實說，他們服務好，不過銷售手法有問題，我不喜歡！

Ｑ：既然你口中的兼職銷售員如此差勁，我還是不去了！
Ｐ：不過一枝竹還是不要打整船人。有些私人教練等職員不以碌卡為樂，會尊重你的決定，給我們一個思考的時間。我也想給健身中心及美容院一個機會，無奈某些人藉著公司名氣及優質設備來獲取顧客的信任，來進行他們的歛財大計。公司的聲譽就是被他們弄垮了！

為了我的未來，我也要給自己信心，鼓起勇氣，拒絕此等銷售！

Q for questions, P for Pastel.

三戰Ｎ１

曾幾何時，Ｎ１是新日能的最高難度的考試，難度比昔日的一級難了若干。我失敗過兩次。而且我也做過Ｎ１的聆聽練習（聽解更是我的弱項），中途我感到心灰意冷，萌生了放棄這一個念頭。難度我真的是一個庸材？

不過，如果我放棄，我手上怎會有這值得引以為榮的Ｎ１證書？

最後，我及格了。認識我的朋友們也知道我這一份喜訊，跟我一起分享這份喜悅。

當年，我考二級（即今時今日的Ｎ２）時，使用了＂２５話題學中級日語＂（向日葵出版社出版）。因為我使用了那本書來自學更高級的日語（當時大專時代我最多只能學Ｎ４的日語），結果基礎打得穩，讓我在二級獲得７５％左右的好成績。

所以，我相信照辦煮碗，應該沒有問題的。

如是者，我就 以＂１５話題學高級日語＂來自修，同樣由向日葵出版社出版。每一星期唸一課書，不外於讀課文，聽光碟，查字典，做練習。即使我平時有做試題，更加要把基礎打好。

之後，我買了德川出版推出的Ｎ１模擬試題Ｘ８。我發覺不少問題猶如送分一樣，不少問題比較容易。結果我做完了所有的試題，每一次模擬試的成績也不錯，平均有７０％的總分，最好的一次大約有８０％的總分。如果要做試題，我會考慮一下購入德川出版的，因為貪其題目齊全，雖然稍嫌難度較低。

檸檬樹出版社的高島匡弘所寫的日能模擬試題集我曾經做過，不過總覺得裡面的內容跟考試範圍不符，所以不太推薦。

因為每一次也做得不錯，從這本試題集所帶來的成果為我打了一枝強心針，所以就買了其他試題來做，看看我的功力為何。怎料．．．成績強差人意，總成績連１００分也不夠，真有點兒擔憂的。

養兵千日，用在一朝。為了有充足準備，我買了不少練習，包括新版的Ｎ１最後衝刺２０日。它不但由大新書局出版，每一個練習也有日文的諺語及中文翻譯。我發現到，有些答案是採用中文式的日文。不過事實上，同一個詞語，不同的國家會有不同的意思．．．如果我真的不會作答，我唯有嘗試使用常識作答，或許使用排除法來把部分答案刪去。最後的手段．．．無疑是碰運氣。

去年十二月，就是我第三次應考Ｎ１的日子。我在石峽尾應試，無記錯的話我曾經在同一間學校應考二級。我因為一直以來的操練，學會如何分配時間，比起以前，我能夠完成所有的試題。數個月後便會有成績通知，唯有全力以赴過後再交託給神吧！
我如何去分配應試的時間？如Ｎ１需時一百一十分鐘，
文字語彙文法：一共四十五題左右，一題四十五秒，四題三分鐘。宜花三十五分鐘去作答此部分。
讀解：合共二十五題左右，每題二至三分鐘。讀解這部分有不少似是而非的答案，了解全文大意以及同義的解答會比較好。
餘下的時間就是檢查一下有沒有需要更改的答案，以及有沒有填錯答案。
現在Ｎ１的合格標準為總分在１００分或以上，每一份卷最少要有１９分。只要達到此要求便會及格。我除了聽解稍遜（２０分），其他卷的成績不錯！文字文法我有５４分，讀解我有４２分。這是我意料不及的結果。總分是１１６／１８０！
現在我的日語能力己經今非昔比，我已經會聽，會講，也會寫，也會讀。這也是我的興趣以及平時努力的成果。現在我的副業是日語導師，不但把日語有趣之處傳授給學員，也要為他們打好根底，讓他們更有效地學習。如果我沒有堅持到底，也不會有今日了。

打發兼職銷售員的方法

自我增值，無疑可提升人的素質及競爭力。無奈近年來，有些人就是利用自我增值這一點來歛財。例如求職陷阱的其中一種－誘騙進修。我寫”我要做健身！”和”我不要做健身！”的目的就是想告訴大家：增進自己本來是一件有意義的事，可是一不小心就會被某些人利用，成為別人的提款機，延遲實現你的夢想的時間。始終，要圓夢是需要錢的。
”我要做健身！”和”我不要做健身！”是我參考新聞個案及自身的經歷改編而成。事實上，為了改進我自己的外型，我也參加過私人健身教練的課程，以及美容院的療程我也試過。結果我申請了數張信用卡，為了光顧，信用卡是非用不可的。幸運地，我不是最不幸的一個，我沒有欠下十萬元卡數那麽多，再過一段時間就會還清了。
我全職工作數年，面對這群兼職銷售員，柏斯不才，但有以下心得：

1. 有什麼可以讓兼職銷售員的教練，美容師們笑顏逐開？
   答案是信用卡。
   只要信用卡一到手，他們就會回到櫃位辦理付款手續。只要有生意，就會有佣金，不但可以為公司帶來貢獻，自己將會成為公司的得力助手，如日方中。所以別帶信用卡會比較安全，免得他們會乘機把你的卡碌爆，達到限額的狀態你自己也不知情。
2. 你要學像諸葛亮般能言善辯，通曉天下事。只要你的論點論據論證比人強，可以給對方一個下馬威。即使對方公司出動整間分店的工作人員去說服自己，也要臨危不亂。無論如何，也要勝過對手。
3. 有人脈。因為身邊的親戚朋友是對美容，運動素有研究，經驗不亞於兼職銷售員，有不明白的地方可以向他們請教。當然，無須使用信用卡，可以請他們吃東西作答謝。
4. 想做運動，可以去康文署或其他會所的健身室，有專人指導之餘，不須信用卡的。
5. 自備紙和筆。如果對方只有一個人的話，一直等待時機。直至對方暫時外出一會的時候（而且對方手上沒有自己的證件或信用卡），便以最快的速度在備忘紙上寫字，向對方道別。前提是，暗暗地記住如何離開。後話是，希望不要有人中途阻截啦！
6. 唱反調。如果優惠期今日截止，就跟他們說：不要了！而且可以像Alex一樣，寧願做一個大肚腩，或者一直寒背度過餘生，也不要給兼職銷售員信用卡！
7. 信用卡是用來進行網購的，是網上生意的必需品（如我們的圓夢），不是讓兼職銷售員獲利的。
8. 如果你喜歡那兒的服務而付費，務必要仔細看清楚合約的一字一句，是否跟你預期的有出入。還有，你要確定你有能力還清信用卡債項。
9. 健身中心或美容院不是公園，不是書店，不是話來就來，話走就走的！慎入！

這些方法大概有效，希望對你們有幫助。如果有什麼更棒的方法，願聞其詳。柏斯將會繼續跟大家分享應對那幫人的論點，下回再談。

我不要做健身！

Ａ：組長．．．
Ｃ：Alex？你有什麼苦衷嗎？你的臉色很像很蒼白．．．
Ａ：本來我是在舊同學推介下參與健身中心的優惠，為了改善我的肥胖問題，我繼續參與私人教練課程，怎料．．．
Ｃ：怎料什麼？
Ａ：我將要償還十萬元卡數！！！
Ｃ：為何會弄得如此田地的？錢不容易掙哪！
Ａ：當初我能負擔最初二十四堂的私人教練課程，直至到了最後一堂教練帶我去會客室閒談片刻。
Ｃ：唔唔。
Ａ：之後他跟我講解了我現時的狀況。雖然我的肚腩己經有改善的蹟象，不過為了可以具備更長的壽命，更好的體格，他希望我可繼續上他的堂。
Ｃ：接著呢？
Ａ：他跟我講解了之後二十四堂的優惠，本來五百元一堂，現在四百元一堂，同樣廿四分期，頗便宜的！
Ｃ：你想繼續下去嗎？
Ａ：雖然我想的，不過我跟他講因為最近我銀根短缺，還是算了。
Ｃ：他跟你說了什麼？
Ａ：做運動，不應半途而廢。如果你在中途停止，之前所累積的成果就會付諸流水，浪費時間與金錢。明明你減過肥，因為你放棄，肚腩會逐漸變大。因為肚腩越大，越容易病死。他是這樣跟我說的。
Ｃ：的確，做任何事不宜半途而廢。你有心動嗎？
Ａ：我銀行戶口缺錢，我有心無力，還是算了。
Ｃ：應該不會如此簡單。
Ａ：教練一直遊說我繼續上堂，我不依，他建議我可以以更加便宜的價錢去光顧，我依然不從。
Ｃ：他似乎死纏難打。
Ａ：即使我告訴他們明天要上班的關係所以要早點回家睡覺，他們不聽。我告訴他們是時候回家跟家人吃晚，他們也不聽，一直用很多的論點來說服我繼續做下去。
Ｃ：看來，如果你不光顧，你休想回家休息囉！
Ａ：不錯．．．最後我把信用卡交給他們，他們立即走向櫃位處理手續。
Ｃ：這未免太過．．．
Ａ：最後，為了可以快點兒回家，我快快的看完合約後就簽了約！
Ｃ：．．．（目瞪口呆的Cecil）
Ａ：我收到月結單，原來，才發覺我總共要付二百四十期的錢，總共十萬多元！
Ｃ：嘩！正如新聞所講的，供樓咩！
Ａ：要怪就怪我沒有看清楚合約．．．原來二百四十期中的零字，是寫在黑色字裡面，我當時心慌意亂，沒有看清楚．．．還有，教練課程的期間是要十年內完成．．．
Ｃ：唉．．．有作出投訴嗎？
Ａ：因為當時我簽了名，無法受理．．．嗚．．．哇！！！！
Ｃ：算吧．．．失敗乃成功之母，你只有一邊做運動，一邊還款吧．．．有些人就是利用自我增值這種優點來歛財．．．小心為上吧．．．
Ａ：嗚．．．
Ｃ：想哭的話，就盡情的哭吧．．．我會站在你這一方的．．．
Ａ：Cecil．．．
Alex和Cecil二人互相擁抱著。

A for Alex, C for Cecil.  本故事純屬虛構，不過文中個案現實世界也會出現，不可不慎。

我要做健身！

Ａ：咦？！你不是．．．Benny嗎？
Ｂ：Alex！很久不見！
Ａ：最近如何啦？自從我們大專畢業以後五年，也沒有見過面了。
Ｂ：我現在是攀石教練，正因如此我一直做健身，希望可以有強健的體魄去攀山。
Ａ：很厲害呢！以前我在學校試過玩攀石，不過最後我不能夠登上學校天台。
Ｂ：真是可惜！差點兒就成功了。不過經過那次之後，我對攀石產生濃厚興趣，便開始參加攀石興趣班，同時間我得到家人的支持之下，成為了健身中心的會員。
Ａ：聽下去似乎很有趣呢！
Ｂ：對啊。成為了會員以後，不但可以跳健康舞，也可以踏動感單車，有減肥作用呢！
Ａ：正合我意！我也想試一試。我發覺自己最近很像胖了點。
Ｂ：這些也是做會員後的額外優惠。只要你使用入會後獲贈的健康舞券，就可以去做。
Ａ：好啊好啊！不過做會員是需要付會費的．．．
Ｂ：不錯！每個月三，四百元會費，我當時購入了一年的會籍，中心更送了三個月的會籍給我呢！
Ａ：值得啊！
Ｂ：如果你參加了健身教練的課程，真是物超所值！
Ａ：為什麼？
Ｂ：因為健身教練很好人的，不但他教得專業，而且我們無所不談的。
Ａ：唔唔。
Ｂ：他知道我需要什麼，然後根據我的需要而編排出訓練計劃。
Ａ：真專業！
Ｂ：他用手機內的相片來告訴我，進行教練課程前及完成後的分別。開始前教練身型不太好，完成後他變得健碩了，二來腰骨變得直了。
Ａ：教練真棒！
Ｂ：他更教導我如何正確使用器械，讓我更有效地健身。如果姿勢不正確，意外因此而生，即使你使用了由歐美進口的先進器械也是枉然。
Ａ：始終，在教練專人指導下做健身才是穩陣喔！
Ｂ：他也會教導你每一部器材會針對什麼部位來進行強化。為了得到應得的效果，我們要而要求那部位出力。
Ａ：原來如此！
Ｂ：最後，他會定期進行成效評估，他不但會為你訓練的情況而拍照，而且他會帶你進入職員室，由機器評估你身體變化的情況。
Ａ：我有點兒想上私人教練課程呢！我也希望鍛鍊一下自己的身體。
Ｂ：如果你能定時來健身，在教練指示下正確使用健身器械，相信你會事半功倍！所以，這課程值得一上！不過，此課程的確昂貴，合共一萬二千元左右。因為可以使用廿四期分期付款，每期五百多元我相信你會應付得到。
Ａ：現在我人工不少，身上也有點積蓄，沒問題的！
Ｂ：那麽，我們一起去健身中心找Gary吧。反正我是時候去上他的堂。
Ａ：嗯！

A for Alex, B for Benny.　本故事純屬虛構。

提防PayPal騙案！

上回講到，我寄出了一批遊戲往馬來西亞，那時才得悉我上了騙徒Dan的當，便全力阻截那郵件。我儘快跟機場處理中心的人員聯絡，二來我已把郵箱的副本傳真過去，他們會知道這郵件需要被截停，故此落力地為我跟進。
經過一番努力，那郵箱終於尋回了！現在它位於我家附近的郵政局內。家人會為我拿回。可惜，郵箱的八元退不回了。（本來想寫一百二十元的郵費拿不到了，正巧郵局致電給我，那１１２元原來是可以贖回的！感謝主！這真是始料不及的神蹟啊。）

努力總算是沒有白費的，我要感謝我自己的堅持，家人的幫忙，當局的協助。當然，我也要感謝天父的看顧！

經一事，長一智。以PayPal騙案為例，在此我透露戰勝詐欺師（日文，友人對騙徒的稱呼）的秘訣：

1. 上回講過，對方的電郵的格式不自然。開場白及標題是複製與貼上(Copy and Paste)
2. 對方回覆你的時候，同時會出現所謂的PayPal電郵。他們要求你出示是次交易的郵件編號，對方的付款才會出現於自己的戶口。其實．．．你們知不知道疑點在哪兒呢？
   
   我也是在傳真投寄證明副本後才發現到的。一般來說版權所有的年份最多直至今年（２０１２），怎會是２０２０年？未來世界乎？
3. 既然手上有PayPal的戶口，最好熟悉PayPal的運作。可能我最近少用來交易，今次險些出事。如果別人透過PayPal寄錢給我，我的戶口會有是次的交易紀錄。不過今次卻沒有，當時的我半信半疑。
4. 很多公司的運作一有改變，恕不另行通知。PayPal跟她們不同，如果PayPal政策有變，會以電郵通知我們，請我們登入戶口查看。經過當日我以電話求證後，得知PayPal不會要求交出巨額金錢來進行認證。就算有，只不過要求不足一元的金額罷了。再者她們從不要求提供郵件編號。
5. 把所謂的PayPal郵件以及詐欺師的回覆轉發至PayPal，讓當局得知騙徒的犯罪證據。
   
   詐欺師會使用友善的語氣向我們說話，不過只要根據以上數點便可拆穿他們。

最後，那位叫Dan的詐欺師至今再沒有回覆我。不知是真是假，我也可以公開其妻的地址，歡迎大家可以寄信過去：

我雖失去了八元，生意做不成，換來的卻是更加重要的東西：對圓夢的堅持與親友的關心。